自1997年上市以来,亚马逊市值一路在稳步增长,2021年7月巅峰时期18,800亿美元,2022年底却跌到8000亿美元。
别人是抹零,亚马逊是反向抹零,就剩个零头。
市值的增长与回落背后,从外部看是疫情红利的爆发和消退,从内部看是亚马逊“增长飞轮”遭遇阻力。
“增长飞轮”的模型,传闻是亚马逊创始人贝索斯在餐巾纸上画出来的:
这个“飞轮”的运行逻辑是:通过降低成本结构,来降低商品售价,从而提升买家购物体验,引来更多的买家和流量,而更多买家就能吸引更多卖家入驻,商品类目就会更丰富,买家体验更好,流量更大……
根据系统动力学,轮子越转越快,雪球越滚越大。理论上讲,这个“增长飞轮”会跟个永动机一样,一直良性循环下去。
多年来,亚马逊就是这么做的,也做得非常成功,但现实是变化莫测的,一招鲜很难吃遍天。
“增长飞轮”中的“增长”二字非常具有误导性,飞轮就跟风车、雪球一样,有增长就会有减速、停止甚至倒退。因为“增长飞轮”早晚会遭遇摩擦力,不然牛顿老师该不乐意了。
在2020年疫情红利加持下,这种“摩擦力”可以被抵消,但当红利结束,增长阻力就会暴露,业绩表现就会下滑。