跨境电商是推动外贸转型升级的抓手，也是贯通国内国际双循环的强引擎。
2016年1月，国务院批复设立青岛跨境电子商务综合试验区，经过几年的发展，跨境电商已经成为助力青岛传统产业转型升级、培育外贸竞争新优势的重要途径。日前，全市1-2月份外贸成绩单发布，市北区外贸进出口总值达61.9亿元人民币，同比增长26.6%。其中，进口总值实现34.7亿元，增长76.2%，综合考核跃居全市第一位。
在这份成绩单中，跨境电商增速喜人，成为市北区稳外贸的亮点。一个个进出口企业的逆势前行，汇聚成全区外贸“开门红”的中坚力量。
通过直播“卖全球”
日前，在市北区商务局主办的“市北优选”直播间里，除了大家熟悉的青啤电商、崂矿电商、利群电商等品牌外，首美电商引起记者的关注。“我们是一家深耕假发跨境销售领域的电商平台，在亚马逊平台上，几乎每小时都有首美的高端假发制品被交易。”首美假发销售总监Kavin介绍。
在直播间展区，数十款长短、造型、风格不同的假发整齐地摆放在展架上。“根据材质，价格从上千元到上万元不等。比如这顶用真人头发制作的假发，价格在万元以上。一般的化纤假发戴久了之后会让人不舒服，这款完全不会有这种不舒适感。”Kavin告诉记者，这种高端假发一般都由海外客户私人订制，会根据对方的头型等数据“一比一”制作，从原料到成品至少四十多道工序，全程手工制作，成本高，佩戴效果自然逼真。
“我国是世界上最大的假发制造国和出口国，青岛又是我国假发生产和制造规模最大的城市。得益于跨境电商产业的发展，我们的产品可以销往世界每一个角落。” Kavin介绍，首美假发进入跨境电商行业已经12年，专注于真人假发产品的研发、设计、生产和销售，累计为全球100多个国家、超过一百万老客户提供了个性化、定制化的真人假发产品以及专业服务。
2023年，聚焦“稳外贸、促消费、扩内需”，市北区坚持“政府搭台、企业唱戏”的工作思路，顺应疫情催生的消费形式转变，创新活动形式，整合商家资源，创建并启用“市北优选”直播间，充分联动抖音等电商平台，推出折扣促销、直播满减等举措，积极推广新型消费模式。
“‘市北优选’直播间开通以来，已有不少像首美电商这样的‘卖全球’企业加入，为了将这一部分企业资源聚合，我们正在积极布局跨境电商相关工作。”据市北区商务局相关负责人介绍，今年，市北区将聚力打造RCEP中日跨境电商新零售体验中心、跨境直播电商出海基地，进口和出口双向发力，为传统贸易转型跨境电商赛道搭建平台。目前，市北区商务局正积极与投资方就运营模式、落地选址等方面对接，争取项目尽快落地。
搭建孵化平台
在白领云集的青岛中央商务区新凯达大厦，青岛市跨境电子商务协会常务副会长、乐盈电商学院创始人苏静忙碌不停。授课、知识竞赛、讲座论坛、实战训练……苏静一直在学校和去学校的路上，搭建商学院、协会、企业与院校之间的桥梁。
“乐盈电商学院既是跨境电商卖家，也是省级跨境电商孵化机构。我们为卖家量身定制团队孵化计划，提供选品、培训、运营等一站式品牌出海解决方案，一对一帮助企业顺利开展跨境电商及亚马逊业务。”苏静介绍，2023年1月，乐盈电商学院成功通过亚马逊的严格资质审核，正式加入亚马逊SPN服务商网络，并成为亚马逊SPN服务商中山东省首家提供运营支持的跨境服务商，这是继2022年获评“亚马逊合作之星”之后，乐盈电商学院再次获得亚马逊的认可。
作为青岛最早接触跨境电商的一批人，苏静不仅是青岛跨境电商产业崛起的见证者，更是青岛跨境电商产业发展的重要“操盘手”之一。她率先看到了大批渴望向跨境电商转型企业的痛点——人才培养、选品选平台、弹性供应链，也为此做了大胆的尝试，青岛华夏职业学校产教学院由此诞生。
青岛华夏职业学校产教学院由学校、协会、企业三方共同建立，于2019年7月8日成立，苏静任院长。在人才实训式培养过程中，该产教学院孵化了“洋易新零售”，销售品类涵盖母婴儿童、个护美妆、家居生活、营养保健、环球美食等。这个有着线上下单和培训基地等多种功能的新品牌，为青岛的跨境电商人才“蓄水池”不断添加着源头活水。
最近，青岛亲贝婴儿用品有限公司总经理吴晓燕正计划前往乐盈电商学院考察交流，她的目标很明确——找到更优质的配套供应链，寻找进入跨境电商赛道的新机遇。“纯粹做工厂的利润空间会越来越薄，只有做品牌才有更多利润和市场，而跨境电商渠道是助力企业实现品牌全球化的重点渠道。”吴晓燕表示，公司的自主品牌“亲贝”计划从国内转向全球销售，乐盈电商学院全方位的培训学习与平台搭建，可以帮助企业高效地建设自己的跨境电商队伍，实现销售新的增长点。
“跨境电商孵化器可以为出口企业拓宽销售渠道、创新营运模式，市北区将要打造的RCEP中日跨境电商新零售体验中心、跨境直播电商出海基地也都兼具孵化器功能，致力于从源头上解决企业招人用人和办公环境问题，从流程上解决企业外贸团队管理和体系化培养问题，协助企业解决线上营销和流量获取问题，提高企业自主营销的获客能力。”市北区商务局相关负责人介绍。
多方位政策扶持
为助力企业做大做强做优，今年2月份，市北区印发《市北区支持“2+6”特色产业高质量发展政策》，出台覆盖货物进出口、服务进出口、跨境电商、海外仓建设等全行业、多元化的稳外贸政策，创造条件搭建平台，强化各项服务，为企业营造良好的电商环境。
其中，针对跨境电商贸易领域，支持发展跨境电商、市场采购贸易，当年通过9610、9710、9810及1039等方式报关的企业，按年进出口额给予奖励。针对跨境电商基础设施领域，经认定为省级及以上跨境电商公共海外仓的企业，根据当年建设费用或租金费用给予一次性资金扶持。支持建设跨境电商海关监管场所，企业投资建设并投入使用的跨境电商海关监管查验场所，对其建设和配备的查验等通关公用设备，按照实际投资额给予一次性补助。支持发展中日韩海上航线，企业利用中日中韩RCEP专线开展9610、9710、9810进出口业务，且纳入市北区进出口统计的给予运费补贴。
上云出海，逆势突围。据了解，为了进一步完善跨境电商体系，优化青岛跨境电商综试区发展环境，下一步，市北区还将持续对跨境电商企业实施政策扶持——支持跨境电商综合服务企业发展，支持企业开展包括报关报验、物流、退税、结算、信保等在内的综合服务业务，协助跨境电商企业办理融资业务；支持本土垂直跨境电商平台企业发展，鼓励本土跨境电商企业在行业细分领域建设跨境电商平台，培育国际自主品牌，打造单品隐形冠军；支持公共海外仓建设运营，构建辐射“一带一路”及全球重要市场的公共海外仓服务体系，为企业开拓市场提供境外物流仓储、营销推广、贸易代理、通关服务、金融保险对接、售后服务等便利化综合配套服务。
