随着“全托管”的话题愈来愈火热，跨境出海市场暗流涌动，很多电商巨头纷纷涌入这个新赛道。

截至目前，中国电商出海四小龙速卖通、SHEIN、Temu、TikTok Shop都已经全面拥抱全托管模式。在次之前，SHEIN、TEMU、速卖通已取得了全托管模式的阶段性胜利，验证了这种平台供货模式的极高运营效率，在极致压缩运营成本的同时，能够给到消费者最有竞争力的低价。“全托管店铺”模式，似乎已经成为跨境电商平台的标配。

那么这个号称能让商家“躺赚”的全托管模式到底是什么？为什么短期之内多平台纷纷开始卷全托管模式？这种模式到底有什么好处呢？让海小妹带各位卖家来深入了解一下吧！

打造卖家“轻松盈利”的全托管模式

实现卖家与平台的双向合作？

无论是平台积极主动出击，还是被动应战，"全托管"模式的核心始终是供应链的争夺。

全托管型服务模式，其实就是另一种方式的代运营，如果由第三方机构来帮忙你运营店铺，我们称之为代运营。但是如果由平台方替你来运营产品，就是全托管，也称为 “类自营”模式。通俗来说就是让卖家把运营/物流/售后等环节交给平台，而自身专注于产品的供应。

▲图片来源：速卖通2023商家峰会

也就是说，平台成为了全局唯一的管控者，掌握着选品、定价、上架销售等核心权力，而卖家虽然在网页上有自己的店铺，但实际角色已经变成了产品供货商。

通常情况下，电商平台在刚刚推出全托管模式时，会提供许多福利补贴，如零佣金和零入驻费等。然而，这些福利在一段时间后就会结束，平台会开始收取服务费和物流费等费用。另外，在流量方面，全托管店铺的权重明显更高。

全托管的优缺点何在？

机遇与挑战并存

全托管模式有哪些优势？首先，全托管模式降低了跨境电商门槛。

前两年的疫情期间，人们的生活转移到了线上，从而也推动了跨境电商的发展。如今跨境电商正在风口，许多卖家都想入局，但奈何担心自己缺乏运营经验，对跨国合规不熟悉，另外语言、文化、物流、汇率等都是挡在卖家出海路上的大山。但在平台的全托管模式下，这些问题就迎刃而解了。卖家只需要提供稳定的货源，剩下问题都可以交给平台摆平。

在全托管模式下，工厂型卖家是最直接受益的受众。对他们来说，拥有强大的供货能力，并且得到了平台提供的全面流量支持，使得买家几乎可以享受到成本价的价格优势。以速卖通为例，全托管模式在刚推出后迅速吸引了一大批工厂的加入。

数据显示，速卖通今年3月订单量同比增长50%，整体用户规模年同比增长45%，创下历史新高，这与全托管模式的运用密不可分。根据一位工厂主的透露，去年年底，许多加入速卖通全托管的外贸工厂经历了爆单的繁忙时期，有些工厂甚至连续两次补货后就立即售罄。对于广大工厂卖家来说，这种全托管模式就像是在舒适区里躺着，却能轻松享受到全新的市场机遇。

此外，Temu一直采用的类似于“全托管”的供货合作模式也大获成功。Temu甚至在推出全托管模式时承诺卖家无需海外经验，商品销量可继承至拼多多店铺。这是在最大限度上降低管理难度，鼓励卖家出海。截至今年3月，Temu App已经吸引了超过5000万注册用户，在该应用频繁进行购物，每月的成交额达到10亿美元。

已经有越来越多的跨境电商平台开发全托管服务模式，这就将跨境电商的门槛越“卷”越低。对平台来说，可以吸引更多的商家入驻平台；对于很多国内卖家来说，这种模式相当具有吸引力。出海路上的语言、文化、物流以及流量将不再构成他们所担忧的问题，只需要保证供货就能轻松赚钱，让出海快速且低风险。

其次，全托管模式会增强卖家竞争力。

在省掉了物流、运营、售后等繁琐环节之后，大大降低了卖家的成本，使卖家能够将资源集中于货物供应和品质把控上。在新型托管模式下，产品优势和品牌特色变得越来越重要，质量欠缺或货源单一同质化的商品会变得越来越没有竞争力。而且，大量卖家的涌入使得竞争更加残酷，在这条拥挤的赛道上，只有提高品控把握，做出自己的品牌特色才能避免被淘汰，实现长线发展。

品控的提高会在整体上提升中国制造在世界范围内的竞争力，增加中国商品的出海优势，同时促进中国生产的转型，增加市场份额。

此外，全托管模式也降低了卖家单一平台上运营的风险。卖家有精力实现多平台共同经营，分散风险，拓展市场。

不过，这种供货模式下的潜在隐患也令卖家担忧。在全托管模式下，卖家对平台的依赖程度很高，一旦平台服务出现问题或政策发生调整，就有可能对卖家产生广泛的影响。小小的变动可能会引发连锁反应，对卖家造成重大的影响。

同时，相比于自己运营，全托管一定会从某种程度上限制卖家的自主性和灵活性，因为卖家需要遵守平台的政策，在这种规模化的运营体制下，品牌的定制化要求和特殊打法将会无处发挥。

全托管模式无疑对贸易型商家是不利的。海小妹建议，对于有供应链优势的卖家可以通过同时实施自营和部分托管来增加其流量渠道。

而对于无供应链优势的贸易商和纯铺货商家来说，既没有办法给出有竞争力的供货价格，也不具备资金实力大量备货，在全托管模式下肯定无法实现做甩手掌柜。但虽然如此，按照目前的跨境电商市场来看，平台不会放弃店铺佣金，广告费等，因此情况并不会到岌岌可危的地步。

最后想说

“全托管”模式将权责一分为二，让那些擅于打造产品、深耕供应链，但在店铺运营和引流上存在短板的卖家能够专注于产品本身，而把流量、运营、物流、售后等环节交给专业且规模化的平台，可以有效地将卖家产品的质量与供应链能力与平台强大的营销能力相结合，似乎构建了一幅美好的蓝图。

尽管平台大肆宣传全托管模式为轻松的“躺赚”方式，但卖家仍需要积极参与运营和营销活动，关注产品质量、品牌形象、市场推广等方面。

不同类型的卖家应根据自身产品和经营情况合理选择如何利用平台的全托管模式，而不是盲目相信简单的宣传，最终被淹没在跨境电商平台和卖家之间的竞争中。

但随着越来越多的电商巨头布局这一模式，未来其或将进一步发展，但具体到底能够进化到何种模样，对于跨境卖家们而言又有何影响，还需等待时间来印证。