海外营收34.8亿元!石头科技是如何制胜海外的?

中国年轻人的“懒”,带动了第三方服务与高科技产业的蓬勃发展。以“解放双手”为口号的智能家居产品越来越受年轻人的欢迎,而在众多的智能家居产品中,家庭生活中的高频率、高强度、高效率的“扫地机器人”,无疑是一个快速增长的类目。

 

在智能家居赛道上,不少国货品牌借助品牌口碑以及网络营销等顺利出海,并取得相当好的成绩。根据不完全的统计,仅在2021年,就已经有17家企业获得了来自于Trifo、追觅科技、乐生智能、由利等企业过千万级的投资。

 

其中,石头科技Roborock便是这样一位实力雄厚的选手。一家专注于家用智能清洁机器人及其他清洁电器研发和生产的公司,成立于2014年,自2016年发布其首款产品以来,仅用了不到4年的时间,便一举超越了科沃斯,占领中国市场的第二大份额。

 

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根据该公司4月27日公布的报告显示器在国外的营收远比在国内的营收要多,具体数据为2022年国内的营收为31.3亿人民币,而在国外的营收则为34.8亿人民币。

 

石头科技Roborock到底是如何制胜海外,实现口碑和业绩双丰收的呢?


01

打铁还需自身硬

打造卓越的产品实力


石头科技在早期主要专注于ODM业务,他们开发的扫地机器人具有高精准度的导航和卓越的清扫能力,成功地解决了用户们普遍面临的问题,因此备受欢迎。

 

考虑到口碑的良好,或许有人会问为什么石头科技不推出自己的品牌呢?

 

然而,凭借着这份实力和自信,公司的创始人决定抓住智能时代的机遇,开始打造自有品牌。可以说,为了创造能够实实在在提升用户使用体验的产品,这是每位产品经理最初的初衷和坚持,也是石头科技在品牌建立和发展过程中取得成功的关键所在。

 

石头科技Roborock凭借“用科技让人变的更懒”的理念成功跻身网红品牌,并成为出海品牌中的佼佼者。

 

石头科技在2018年进驻亚马逊平台。在随后的一年,其销售额迅速突破4000万美元。2020年,Roborock登陆科创板,成为扫地机器人第一股。这些优异成绩的背后离不开其对产品研发,十年如一日的专注与坚持。现如今,石头科技近80%的海外销量都是在亚马逊上完成的。

 

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迄今为止,石头科技在研发方面的投入远超过行业平均水平,积极创新并取得了巨大的成就。在资金投入方面,2021年前三季度,Roborock研发累计投入达3.11亿元人民币,占营业收入比例达到8.13%,同比大幅增长了超过80%。

 

在核心技术方面,Roborock将“匠人精神”发挥到了极致。举个例子,选择效果好且成本高的LDS激光雷达+SLAM 算法;在产品T7 Pro中创新性加入AI双目视觉避障;Reactive AI 2.0系统避障能力在新品中全面得到提升。

 

这种技术优势为公司打造了出色的产品奠定了基础,而优秀的产品又是构建品牌影响力的根本所在。如今,石头科技的品牌热度正在全球范围内持续提升,可谓是市场的"宠儿"


02

运营社会媒体

形成“一站式”服务


长期对科技研发的投入和精益求精的生产态度是Roborock成功的基石,而随之而来的海外社交媒体的推广运营也十分重要。那么,在社媒营销方面有哪些教科书级别的经验可以学习呢?

 

身为DTC品牌,Roborock运营社会媒体,形成吸引新老用户的“一站式”服务,从其帐号的数目就可见一斑。

 

TikTok:


在TikTok上的布局,对其账号进行了细致的管理,每个地区和国家的账号都有自己的特色,用来满足不同地区用户的需求。

 

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账号内容主要以展示Roborock的产品功能为主,突出其实用性。

 

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Facebook:


在Facebook上的布局与TikTok较为相似,Roborock对其网站进行了细致的管理,每个地方的网站都有自己的特色,用来满足不同地区用户的需求。

 

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Instagram:


与当红明星合作,扩大客源。

 

举个例子,在泰国市场,S8+作为Roborock新推出的一款新机型,可以更加有效地清除掉宠物身上脱落的皮毛。在其泰国官方Ins账号上和泰国本地知名度较高的宠物博客主@noodmifamily合作,发布了一篇帖子,专门用来宣传S8+这款产品。

 

在帖子中,@noodmifamily将S8+的5大卖点联系到了一起。并在帖子的末尾,添加了在Shopee上购买S8+的链接。

 

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在北美市场,Roborock发现医学博士Medina Culver的Ins账号@Drculver以医学知识、日常生活为主,粉丝有10w+,是个小众的KOC。其粉丝主要集中在注重养生的中产阶层女性,这与Roborock的目标客户很相似。于是Roborock和Medina合作在“三八”妇女节当天发布了一个视频。

 

视频内容开头,Medina以扫地为切入点,说出了不少粉丝的心声,还借此详细介绍了Roborock的产品。此视频还添加了Roborock的官方帐号和相关话题,以此来吸引粉丝的注意力,为后续的购买行为做铺垫。

 

03

最后想说


产品自身的质量外加社交媒体的精细运作,对品牌出海的提升是显而易见的。

 

想要像Roborock一样在海外市场拔得头筹,除了要更全面地了解当地消费者的习惯、喜好,开发出适应不同市场的高品质产品,还需要积极的市场营销与宣传工作,抢占更多市场份额。

 

过去,当人们谈论中国产品时,常常会联想到廉价和代工厂。然而,随着中国硬科技企业的崛起,越来越多的中国创新产品正以全球影响力输出中国的科技实力。

 

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我们有理由相信,石头科技怀抱着远大的目标。在目前全球智能清洁扫地机器人的普及率仍然低于20%,而中国机器人企业在保持创新水平不输人的同时,拥有巨大的成本竞争优势。

 

全球范围内对清洁机器人等智能服务机器人的需求不断增加已成为大势所趋。从整体竞争力来看,中国的服务机器人企业具备在全球塑造高端智能品牌的影响力。在这样的背景下,石头科技坚定地朝着未来迈进。


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