利好第三方卖家?!亚马逊购物车规则将进一步优化

  随着全球跨境电商的迅速发展,即便是拥有独角兽地位的亚马逊,也正面临着日益激烈的竞争压力。

  最近,亚马逊成为了众多调查的焦点,其中包括频繁的反垄断调查,这些事件引发了公众的广泛关注。尤其令人关注的是英国竞争监管机构对亚马逊“购物车Buy Box”的调查,针对其Buy Box逻辑存在不公平对待第三方卖家,似乎更偏向于让卖家承担高额的存储和交付费用,甚至涵盖了亚马逊自营产品。

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  为了确保第三方卖家在亚马逊平台上能够获得公平对待,亚马逊决定采取一系列调整,为卖家提供更多展示和订单的机会。


亚马逊购物车算法变动利好第三方卖家?

  这个事件可以追溯到去年末,亚马逊与欧盟机构达成了和解协议,相关媒体曝光了协议的两大主要内容。首先是禁止亚马逊利用第三方数据开发自营产品。

  然而,更重要的焦点在于协议的第二点:亚马逊同意对Buy Box规则进行修改,以给更多卖家提供曝光和出单的机会。此外,亚马逊还在开发“第二购物车”的功能,将替代原有Buy Box的流量分配方式。

  这一调整意味着亚马逊将更加注重平衡卖家之间的竞争,以确保不同卖家都能公平地获得在平台上展示和销售产品的机会。同时,开发“第二购物车”功能将为卖家们带来更多流量和订单,这将进一步促进电商市场的多元发展。

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  这项和解协议标志着亚马逊在反垄断问题上采取了积极的回应措施,并在未来继续改进其平台规则,以维护公平竞争环境,并为卖家和消费者创造更好的购物体验。


亚马逊购物车“兵家必争之地”

  对于已经在做亚马逊卖家的人来说,购物车(Buy Box)可谓是“兵家必争之地”,其重要性不言而喻。Buy Box是指在某个产品页面上,用户可以直接将商品加入购物车的按钮区域,它通常显示在产品页面的最上方。

  根据数据显示,大约80%的销售量来自于购物车,所以拥有Buy Box几乎等于拥有了整个产品页面的流量,这对卖家来说无疑是一个巨大的优势。

  为了提高卖家店铺的整体竞争力,同时改善买家的购物体验,亚马逊不会将Buy Box固定给一位卖家,而是通过一个复杂的、数据驱动的系统来决定Buy Box的获胜者。系统考虑了许多因素,卖家需要在以下几个方面做得出色,才能有机会抢占Buy Box位置:

  价格

  价格是影响Buy Box的一个重要因素。亚马逊希望买家能以最优惠的价格购买商品,因此,具有竞争力的价格能够提高获得Buy Box的机会。

  配送方式

  亚马逊注重买家的物流体验,因此,快速、可靠的配送方式对于获得Buy Box至关重要。卖家选择提供更快的配送方案,例如FBA,那么更有可能获得购物车的机会。

  卖家绩效表现

  卖家的绩效表现对于Buy Box的获得也有很大影响。亚马逊关注卖家的订单缺陷率、退货率、客户满意度等指标,表现良好的卖家更有可能赢得Buy Box。

  产品有库存

  确保产品有足够的库存同样非常重要。如果卖家频繁出现缺货情况,那么Buy Box很可能会被转移给其他有货的卖家。

  除了以上几个方面,还需要满足:专业卖家账户、全新商品的基本条件。因此,卖家需要全面关注自身的业务表现,并在多个方面努力提升,才能有更多机会赢得Buy Box的位置。


最后想说

  亚马逊的这次购物车调整对第三方卖家带来了益处。虽然目前这些条款主要针对亚马逊英国站,但未来肯定会在更多站点进行推广。对卖家来说,这无疑是利好消息。获得更多在“Buy Box”展示的机会意味着更多的曝光和销售机会,同时在物流选择上也会更宽松,这有助于提升卖家的整体竞争力。

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  总体来说,亚马逊购物车的调整是一个积极的举措,旨在促进市场竞争的公平性,同时提高整体购物体验。随着亚马逊不断完善其平台规则和算法,第三方卖家需要密切关注变化,并不断优化自身的经营策略,以适应电商市场的发展。

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