海猫干货| 亚马逊VC账号5大条款协议解读

  亚马逊VC(Vendor Central)账号是亚马逊为供应商提供的一种高级合作模式,允许供应商直接管理其在亚马逊平台上的产品库存、定价及促销活动。

  成为亚马逊VC供应商,意味着能够享受更高的品牌曝光、更稳定的销售预测以及先进的营销工具等优势。然而,与这些优势相伴的是一系列详细的条款协议,这些协议构成了供应商与亚马逊合作的基础。今天海猫荟|海猫跨境将对这些条款协议进行详细解读。

  Marketing Agreement

  营销推广协议

  也被称为亚马逊市场开拓基金(MDF)或Co-op Agreement(简称COOP),是亚马逊向供应商收取的一种费用,主要用于补贴亚马逊为供应商产品所做的营销活动。

  大部分VC账号的扣点在10%左右,基于Vendor Cost计算,而非MSRP/List Price。这笔费用即便在供应商不开广告的情况下,也能保证产品有一定的销售量,只是速度可能会慢一些。

  Damage Allowance

  损坏津贴

  简称DA,字面理解就是补贴给亚马逊处理产品退换货的费用。

  这与亚马逊的退货协议有关,一般情况下,如果选择Amazon-Disposes,亚马逊就会评估出一个DA的百分比,一般初始值是2%-3%,通常在2%-6%之间,这会根据产品的退货率逐年调整(一般都是逐年增加)。

  如果供应商不愿意接受DA协议,可以选择Amazon-Returns (to Vendor)方式,即让亚马逊将不良产品及客人退货退还至供应商指定仓库。但供应商需要支付约10%的退货处理费。

  Freight Allowance

  运费津贴

  简称FA,是亚马逊从供应商处收取的运费补贴百分比,初始值通常为3%-5%,比例根据开设的类目有所不同,并根据实际发货费用比例逐年调整。这一费用用于补贴亚马逊将供应商产品从卖家位于美国境内的仓库运往亚马逊配送中心的费用。

  供应商可以选择两种运输条款:Amazon-Pays(Collect)和Vendor-Pays(Prepaid)。前者由亚马逊负责运费及可能的关税,而后者则由供应商自行承担。

  💡 Amazon-Pays(Collect):在此模式下,亚马逊承担起将货物从供应商位于美国境内的仓库安全运送至其遍布全国的配送中心(FC)的责任。这一过程中产生的所有运费,以及可能涉及的关税(如运往加拿大、墨西哥等国际市场时),均由亚马逊全权负责。对于那些体积庞大、在美国仅设有少量仓库(如1-2个)的商品而言,选择Amazon-Pays模式尤为合适。

  💡 Vendor-Pays (Prepaid) :与Amazon-Pays不同,Vendor-Pays模式要求供应商自行负责将货物运送至亚马逊的配送中心。

  这包括整个运输过程中产生的所有运费及需要缴纳的关税,均需由供应商自行承担。此模式特别适合于小件商品、高价值商品,或是那些在美国境内拥有多个仓库分布的供应商。此外,若供应商需要从国内进行空运发货,或者面对极高的运费津贴(FA)而亚马逊方面不愿降低其要求时,选择Vendor-Pays模式也是明智之举。因为在此模式下,供应商无需向亚马逊支付运费津贴。

  Payment Terms

  支付条款

  亚马逊的支付方式主要有两种:NET和EOM(End of Month)。

  NET指的是自发票开始日期后30/60/90天后打款,而EOM则指的是每个月底打款。此外,还可能有像“2%30/Net60”这样的支付条款,表示如果在30天内支付,可以享受2%的折扣,否则应在60天内全额支付。这些支付方式的选择和谈判,对于供应商的资金流动和成本控制具有重要意义。

  Return Agreement

  退货条款

  亚马逊VC账号的Return Agreement(退货条款)是供应商与亚马逊之间关于产品退货处理的重要协议。这些条款详细规定了退货的类型、处理方式以及相关费用的承担。一般情况下退货类型有8种:

  Customer Damaged(客户损坏):产品被客户退回,且产品不处于全新状态,包装损坏或产品有使用、磨损或损坏的迹象。

  Carrier Damaged(承运商损坏): 在运输或交付给亚马逊客户的过程中损坏。被客户退回给亚马逊,并在退回运输或交付给履行中心的过程中损坏。

  Vendor Damaged(供应商损坏):在交付给亚马逊之前的损坏,包括由于供应商或供应商的承运人的处理而造成的损坏。

  Defective(有缺陷):客户已将产品退回并告知亚马逊该产品有缺陷,包括缺少零件、手册、说明书或保修信息的商品。

  Warehouse Damaged(仓库损坏):产品在交付给亚马逊之后,但在离开履行中心之前就已经损坏了,包括由于在亚马逊履行中心的处理造成的损坏。

  Undamaged Overstock(无损坏的超额库存):没有损坏或缺陷但缺乏客户需求的产品(超额库存)。

  Expired(过期):已过有效期的产品。

  Advantage(优势库存):寄售订单下的库存,没有损坏或缺陷,但亚马逊缺乏客户需求(超额库存)。

  亚马逊VC账号的条款协议是供应商与亚马逊合作的重要基础。供应商在接受邀请并注册VC账号前,应充分了解并仔细评估这些条款和条件,以确保合作的顺利进行和自身利益的最大化。


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