在亚马逊平台上,Listing的五点描述(Bullet Points)是吸引顾客注意并快速了解产品关键特性的重要部分。然而,由于亚马逊政策的不断更新,确保五点描述的合规性变得尤为重要。
今天,海猫荟就来跟各位卖家分享一下,如何撰写合规的五点描述。
常见的五点描述
传达商品信息
产品总体概要
尺寸
年龄适宜性
原产国
主要功能
材料和结构
保修信息
......
不能出现在
五点描述中的信息
特殊字符
例如™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、——、â。
表情符号
例如☺、☹、✅、❌、❤、😃、🌍️、⭐️。
ASIN编号或以下字样
例如“不适用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待决定”、“待决定”、“待定”、“待复制”。
禁用短语
例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆。
保证信息
“全额退款”、“如果不满意,请将其退回”或“无条件保证,无限制”。
外部链接和联系信息
公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息
引导评论信息
包括但不限于鼓励买家留下5星好评,或者引导买家不留负面评论等。
时效性信息
例如宣传活动、研讨会或讲座的日期。
要点重复
每个要点必须说明一条唯一的商品信息。
如果五点描述中包含任何违规信息,这些要点将被亚马逊平台移除或要求更新。
此外,账户健康控制面板可能会显示“上架政策违规”的警告,提醒卖家及时纠正以确保商品信息的合规性。
尽管“上架政策违规警告”本身不直接影响账户健康评级(AHR)的分数,但海猫荟还是建议卖家们尽快采取行动,对违规的五点描述进行申诉并解决,以防这一警告可能间接导致的销售权限受限或其他不必要的负面影响。
卖家可以登录到申诉界面,找到对应的违规提示,并点击“编辑”按钮,仔细审查并删除那些被禁止的要点内容,随后重新上传修改后的合规描述。
如何写出高质量
五点描述
如果您想要了解更多关于五点描述的编写指南,可以在卖家评论帮助界面搜索“商品要点要求”查看“高质量要点编写指南”,了解更多信息。
· 以大写字母开头
· 采用句段形式;请勿使用末尾标点符号
· 使用分号分隔各个短语;在一个要点中
· 使用10个以上字符,但不超过 255 个字符
· 写出数字 1-9 的文字形式,但名称、型号和测量值除外
· 为要点添加标题,并在标题后面使用“:”,然后再在后面提供完整信息
· 在数字和度量单位之间添加一个空格(例如 60 ml)
· 使用清晰、自然的语言编写要点,避免使用不必要的关键词或短语
· 突出商品特征和优势,而不是品牌的营销活动
· 突出商品如何满足买家需求,而不只是列出事实
· 在商品变体之间保持数据一致
· 请勿转述或引用此 ASIN 不包含的其他商品
· 去除或尽可能减少商品名称、商品描述或商品概览等属性的重复。突出附加信息或支持信息,以帮助买家做出更明智的决策
· 避免使用任何主观声明、绩效声明或对比声明,除非它们可在商品包装上得到核实。请勿将您的商品与竞品进行比较
· 避免使用与荣誉和奖项有关的声明,除非商品详情页面提供有详细证明信息,例如日期和授予机构等
· 避免使用与消费者调查结果有关的声明,即使相关调查收集了一些主观意见,除非提供有来源和日期