刚刚过去的圣诞节大家过得怎么样呀?虽然这不是中国节日,但大家也乐于借着“圣诞风”和朋友相聚、出去逛街,与此同时也收获了满满的祝福与礼物。
那么对于外国友人来说,圣诞节的重要不言而喻了,其意味着新年的来临,重要性不亚于我们国人的春节,也是他们一年之中最重要的节日。而对于亚马逊卖家来说,圣诞节是收割年末旺季流量的最后一次机会。
每逢旺季,卖家们能够深切地感受到人类的悲欢并不相通。旺季对于广大卖家来说,是一个充斥着各种滋味的季节,有人暗自窃喜,有人低头不语。圣诞旺季过后,就有不少卖家开始晒单。
那么,今年这场年末大战情况如何呢?本期,就让我们一起来看看卖家们的圣诞战报吧!
一、圣诞成绩单,卖家们各显“人间百态”
“有笑有泪,有花有果”,这样的旺季才是亚马逊的常态啊。废话不多,老规矩先来一波赢家的晒单大会!
卖家A:爆单啦!爆单啦!做了一年,终于体会了一把旺季的味道,单量比11月增加了50%,退货率是过去十二个月以来最低的!
卖家B:圣诞装饰产品增长十分明显,相较往常约有5-10倍的订单量!
卖家C:圣诞的单量比平时增长了7倍,库存都不够了!
看了以上旺季赢家们赤裸裸的炫耀,羡慕吗?嫉妒吗?反正海小妹是慕了~
当然,以上卖家的反馈只是冰山一角,不能以偏概全。接下来,让我们一起来看看卖家的比惨大会吧。
卖家1:国外圣诞休假,怎么我的订单也开始“休假”了?
卖家2:欧洲站是从22号晚上开始有了明显的下滑,23号时,订单数量已经不足上周的60%。
卖家3:18-20号订单到顶峰,21号开始急速下降。现在开始补货了。新年前估计再来一票,就正式收工!
虽然有不少卖家在2021年的年末以惨淡收尾,但海小妹相信还是有不少卖家深藏不露、闷声发大财的。不知道2021你是哪一路卖家呢?
二、销量滑坡:是购买力下降?
面对圣诞节销量滑坡的现象,不少卖家感到疑惑。有资深的卖家分析:西方人的休假思维和生活方式跟国内是不太一样的,我们国内的法定节假日期间,不管是线上店铺还是线下店铺,生意都是比平时要好很多的。
但是在西方,只要是遇到了他们国内的公共假期,卖家都可以明显感受到销量的下滑,因为老外把假期当作是真正休闲的机会,带家人外出运动、游山玩水才是他们真正喜欢的休闲方式。
再说,以美国为例,疫情对普通民众的影响还是很大的,在储蓄欠缺和收入下滑的影响下,手里的钱在圣诞期间也花的差不多了,购买力的下降也是圣诞过后销量下滑的原因之一。
三、亚马逊卖家该做些什么?
众所周知,每一次旺季过后都是复盘的好机会,无论收成怎样,皆为过往。如今旺季已收尾,而新航程即将开始,是做一条咸鱼维持现状,还是锦鲤,为下一次的翻盘做好准备?相信你心中早已有了答案。
在这里,海小妹有几点小建议,希望能给各位卖家提供一些新思路。
1.冗余库存清理
黑五网一大促、圣诞节前的大促已经落下帷幕。我们有的产品卖的不错;有的产品还是不尽人意。关注你的库存,库存较长时间的链接,要仔细看下是否是已经快到一年了。如果是,就要抓紧时间清理。我们可以采用降价、社交媒体促销、站外促销、七天秒杀等进行清理。
2.应对大促后的退货潮
大促后接踵而来的就是退货潮。对于2021年11月1日至12月31日之间的亚马逊订单,买家可以在2022年1月31日之前将产品退回以获得全额退款。某些订单的退货期伸着有三个月。
我们要时刻查看关注退货原因,对于买家的差评以及退货原因也要及时重视和反思,这些负面评价日后可作为完善产品的因素,从买家的需求点出发,对产品不断进行迭代更新,做到产品差异化。
3.准备明年2-3月份的货
圣诞假期到了,我们也很快就要春节了。春节前后采购周期会很长,我们现在就需要赶紧备2-3月的货了。随着补货限制的逐渐放宽,很多卖家可以补充足的货件。我们可以根据自己平时月销的2-3倍补货即可。
4.合规运营 把眼光放长远
从今年亚马逊的洗牌可以看出,哪些违反平台规则的黑灰玩法其实都是雷,说不定哪天就会爆炸。没有规矩不成方圆,大多平台规则都是为了维护一个良好的商业秩序,以达到相对公平竞争的目的,促进行业发展。所以,合规运营,既符合市场规律,也是在保障自己的利益,长远发展。
文末扫码,加微信,回复关键词【入群】,拉您入卖家交流群。
四、写在最后
受疫情、物流费用上涨、平台政策等因素影响,今年跨境卖家的道路并不是一帆风顺的,可以说,这是一条升级打怪的道路,对此,有人说,未来跨境没有出路了。其实并不然,出路是有的,只是走的方式变了。今年下来,卖家们或许已经深知,铺货+黑帽的打法已经没有出路了,如今亚马逊运营的主旋律是白帽打法,提升精细化运营才是明智之举,脚踏实地地做好产品品质、消费体验才是王道。