很多卖家吐槽亚马逊的“变脸”速度就跟“女朋友”一样,上一秒还风平浪静,下一秒就狂风暴雨。
美国《消费者告知法案》将在北京时间2023年6月27日生效,因此亚马逊要求卖家们在6月27日前完成新法案要求的信息审查。然而,现在亚马逊将验证时限提前了!
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验证时限提前
超时未验证将会被扣押资金
前段时间,许多卖家后台都收到了账户验证的风险提示,但是却没有验证入口。然而最近几天,越来越多卖家再次收到邮件,后台陆续出现了验证通道,且部分验证结束后会出现新的验证项目,因此有卖家认为,亚马逊正在分批进行验证。
据悉,不同账户收到的邮件中要求的验证项目不同,但都有一个相同点,那就是都需要在6月8日之前完成信息验证操作。
卖家超时未进行验证会怎么样?
如果卖家未在2023年6月8日之前进行验证,亚马逊可能会根据商业解决方案协议的第2条扣留卖家的资金。如果卖家在此之后仍未提交任何文件,亚马逊可能会暂时停用卖家的账户,直到卖家按照新法规的要求完成验证流程。
亚马逊有将操作步骤告知各位卖家,但仍然有许多卖家在实际操作中遇到种种的困难和疑惑,比如说增强型二次视频验证预约不上,期满后被停用账户;手机验证收不到验证码;后台明明显示电话验证成功,但黄色警告依然在......
眼见6月8日马上到了,但大量卖家仍有一堆问题还未解决。
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部分验证操作分享
助力卖家顺利完成验证
电话地址-明信片验证:
前往“设置”菜单,选择“账户信息”查看“卖家账户信息”页面;
在当前公司电话页面中,添加新公司电话“+86”,通过电话验证后再填写新地址;
发短信时,语言选“英文”,输入验证码;
在“企业资讯”中选择公司地址页面,若地址不正确需进行更新,在更新地址信息正确后单击“确认地址”;
填写完后保存,等待明信片,找顺丰小哥拆快递;
收到明信片后,及时填写验证码,如验证码无误,验证流程即可完成。
银行账户信息验证:
卖家会收到邮件,通知开始验证当前/现有的收款工具,或添加新的银行账户。
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 管理存款方法”,找到验证入口。
提交所需信息后,卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”。
若验证成功,卖家账户信息页面将会提示“验证成功”。
此时,点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款。
在卖家在验证所需的资料时,较多关注的是银行验证这一步。银行验证的目的是为了验证收款账户,如果您使用的是第三方支付账户,可以提交第三方支付账户的对账单来完成验证。
注意:银行账户提交验证后将有3天强制性安全保留期,3天过后才可以开始转移账户中的资金。
卖家们在这一轮亚马逊账户验证过程中,感到相当头疼和焦虑。根据Marketplace Pulse的研究结果显示,在过去几周内,近10万个亚马逊卖家更改了公司名称或地址,相较于以往增加了30倍。而通常情况下,每个月只有几千个卖家会更新其公司信息。
各位卖家在收到亚马逊审核邮件后,一定要及时在规定期限内完成验证,期间可能会出现反复验证的情况,越早完成越好。另外,在验证过程中,各位卖家应当及时保存好相关文件资料,以备后续账号复审。
根据《消费者告知法案》,为了保护网购用户免于在不知情时购买假冒或被盗商品,并阻止犯罪分子利用市场上的匿名性,不止亚马逊平台,eBay、Etsy、沃尔玛等其他市场也被要求“收集、验证和披露有关大量第三方消费品卖家的某些信息,以告知消费者。
提问
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解答
Answers
Q:更换了企业主体(法人和公司完全是不同的),相应的信用卡与收款卡需要更换嘛?
A:可以不用。如果有第三方的收款单,就尽量更换收款。更换收款时先在后台多添加一个收款,不要更换。添加完,过几天再一个站点一个站点慢慢更换,这样才能最大程度地降低风险。请记住,慢慢更换指的是一天更换一个,也可以间隔几天,比如说今天更换了美国,明天更换墨西哥,后天更换加拿大,不要一天之内把北美三站全更换。
Q:如果是经营地址变更,是否应同时变更公司的营业场所和登记场所?
A:三个地址需要进行统一。
Q:提交账单资料时,应递交哪些信息?
A:后台收款一栏填的是个人还是公司,保持一致即可,法人个人账单和公司账单都是被认可的。
Q:公司没有信用卡帐单该如何处理?
A:如果公司没有信用卡,那就把银行卡当作帐单来用。可以到银行 APP上下载,也可以到银行进行咨询。
Q:我的营业执照目前发生了变更或已经注销怎么办?
A: 需要在“设置>账户信息>税务信息”里面更新营业执照和地址,法人的更换可以直接填写新法人的信息。